服务条款

一、服务范围

秒连 VPN 提供客户端下载、账号管理、线路选择和网络连接等功能。Windows、Android 和 Apple 芯片 Mac 的安装要求可在下载区及帮助中心查看。设备数量、可用线路、会员等级与有效期，以购买时明确展示的套餐说明及已开通权益为准。

iPhone 和 iPad 目前通过 Shadowrocket 导入个人授权配置。您需自行获取该第三方客户端，并确认具有可用、兼容的配置；秒连会员不包含 Shadowrocket 的购买费用。第三方应用的授权与使用规则由相应提供方说明。

试用或赠送权益可能设有账号、设备或活动条件。是否获得试用及可用时长，以相应活动说明与账号实际权益为准，不承诺卸载、重装或更换身份后再次获得试用。

二、账号与安全

请妥善保管账号、密码及身份卡，只在可信设备上登录，不向他人公开登录凭据。身份卡可能包含可直接用于登录的信息，请避免将其上传到公开平台。

请按页面提示提供办理相应服务所需的信息。发现账号异常、设备遗失或凭据泄露时，请使用当前可用的密码重置功能，并通过客户端客服或反馈入口联系支持人员。涉及账号恢复、资料变更或争议处理时，可能需要核验账号归属。

请勿冒用他人身份、转交密码或公开分享个人配置。退出登录、卸载客户端或清除本地资料，不等于注销服务器账号；需要注销或处理账号数据时，可通过现有支持入口提出请求。

三、会员、订单与支付

购买前请核对套餐名称、价格、币种、时长、适用平台、设备限制及收费项目。订单记录用于核对付款和权益；如其与购买时明确承诺的内容不一致，请保留凭证联系支持核查。

支付由页面提供的支付渠道完成，请勿向未经确认的个人或链接付款。支付成功后权益未到账、重复付款或订单异常，可保留订单编号和付款凭证，联系客户端客服核对。

本条款不新增自动续费授权。续费或其他收费行为应遵循您实际确认的订单及适用的支付规则。

续费或更换 VIP / SVIP 档位前，请查看生效时间、剩余时长和价差的处理方式。自动折算、补差价或余额退款等安排，以购买页面的具体说明和已成立的有效约定为准；页面未说明的，可先通过客户端支持入口咨询。

四、合理使用服务

使用服务时，应遵守对您及服务适用的法律，尊重他人的权利，不得利用服务从事下列行为：

• 侵入他人系统，传播恶意程序，实施网络攻击、诈骗或盗用账号。
• 侵犯隐私、知识产权等合法权益，或发送违法信息与骚扰信息。
• 通过自动化滥用、虚假交易或伪造邀请等方式干扰服务、骗取权益。
• 未经授权转售账号、冒用秒连名义提供服务，或故意破坏服务本身的安全措施。依法允许的行为及开源软件许可赋予的权利不受本项限制。

五、连接与服务可用性

连接速度和稳定性会受到本地网络、运营商、设备状态、所选线路、目标服务及维护安排等因素影响。秒连不承诺固定连接秒数、始终可用，或保证某个第三方网站、应用和内容一定能够访问。

遇到连接问题，可按帮助中心说明检查网络、更新客户端或更换线路。必要的维护、故障处理和安全措施可能暂时影响服务；涉及已购权益的处理，应按有效约定及适用法律办理。

六、隐私与数据处理

服务会根据所使用的功能处理账号、设备、连接维护、交易和反馈等必要信息。具体类别、用途、本地保存及对外提供情形，请阅读本站隐私政策。

浏览本条款不等于同意所有数据处理。需要另行告知、取得同意或提供选择的功能，应在相应操作中完成这些步骤。

七、退款与订单争议

需要退款或对订单有异议时，请通过客户端现有客服入口提供订单编号、购买时间和问题说明；必要时再按提示补充付款凭证。请勿提供支付密码、验证码等无关敏感信息。

退款适用条件、申请期限、金额计算方式及处理时限，以您购买时明确约定的退款安排及适用法律为准。本条款不承诺固定天数内无条件退款，也不限制您依法享有的撤回、解除合同或退款权利。

重复扣款、付款后未收到约定权益、服务与购买说明不符等问题，可以提出核查和相应退款请求。处理结果应说明理由及金额；对结果有异议，可凭原订单信息申请复核。

八、责任与第三方服务

双方应各自依法承担因违反约定或侵害他人权利而产生的责任。因不可归责于一方的网络、设备或其他事件造成的影响，应结合具体原因、有效约定和适用法律处理。

第三方网站、应用及支付平台由各自提供方负责。秒连对自身依法应承担的责任仍予承担；本条款不排除法律规定不得限制或免除的责任。

九、服务调整、停止使用与条款更新

发生安全风险、违法滥用或其他依法需要处理的情形时，可能采取必要且相称的功能限制或暂停措施。对处理结果有异议的，可通过客服说明情况并申请核查。

您可以停止使用服务。涉及已付费用、尚未履行的服务或账号数据时，请分别提出订单或数据处理请求；卸载客户端本身不会自动发起退款。若服务停止提供，未履行部分及相关数据应按有效约定和适用法律处理。

重要功能、已购权益或条款发生重大变化时，应按适用要求告知用户。依法需要重新取得同意的，不以用户继续访问网站替代相应流程。

十、联系与争议处理

使用、订单和账号问题，请从秒连客户端的客服或反馈入口联系支持人员。双方可先就争议进行核查与协商，未能解决的，依法通过具有管辖权的机构处理。

服务名称：秒连。现有联系渠道为客户端客服或反馈入口。

未成年人应由监护人协助确认是否符合使用和购买条件，并遵守适用的年龄与监护人同意要求。